💬 Hulp nodig?💬 Interesse?
Bij TÜV NORD Nederland werk je voor een gerenommeerde, toekomstgerichte organisatie die een rijke traditie heeft. Elke dag werken er in Nederland meer dan 300 gepassioneerde professionals aan projecten op het gebied van keuring, certificering, inspectie, CE-markering, training en opleiding. Bovendien hebben we de TÜV NORD Group achter ons, een internationale organisatie die opereert zonder winstoogmerk. Winst wordt altijd weer geïnvesteerd in onze medewerkers en de verdere ontwikkeling van de organisatie. Elke dag werken we aan de veiligheid en continuïteit van onze opdrachtgevers en hun werkzaamheden. Dat doen we met een scherpe blik voor kwaliteit en op basis van de nieuwste kennis en inzichten. Je voelt bij ons een sfeer van vertrouwen en ruimte geven. De vrijheid om heel zelfstandig te werken. We bewaken samen een goede werk/privé-balans. Een aantrekkelijke en afwisselende functie binnen een snelgroeiende organisatie.
Wij zorgen er bovendien voor dat jij je werk kunt doen zonder je zorgen te maken over allerlei faciliteiten. Jij kunt je focussen op de inhoud, wij zorgen voor de rest.
▪ Communiceert op heldere, passende wijze met de klanten via telefoon en mail;
▪ Achterhaalt de behoefte van de klant;
▪ Inventariseert alle benodigde informatie voor een goede, efficiënte en kwalitatief goede afhandeling van het hele proces;
▪ Managen van de verwachting van de klant;
▪ Bevestigt op eenduidige wijze de gemaakte afspraken aan de klant, derden, inspecteur en/of teamleider;
▪ Zorgt voor een efficiënte inzet van de buitendienst;
▪ Minimaliseert de inzet van externe inhuur waar dat mogelijk is;
▪ Weet de balans te vinden tussen het belang van de klant, van TÜV en de medewerker;
▪ Helpt klanten om hun wensen voor wat betreft de planning in te vullen, binnen de kaders van efficiency en medewerker tevredenheid;
▪ Zorgt voor de opvulling van lege agenda’s;
▪ Draagt zorg voor de planning van opleidingen en monitoring in overleg met de technisch manager.
Om deze functie als Planner Liften goed uit te kunnen oefenen heb jij minimaal:
▪ MBO 4 werk- en denk niveau
▪ Planningservaring met buitendienstmedewerkers
▪ Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
▪ Gedegen kennis van Microsoft Office pakket en ERP systemen
▪ Goede communicatieve vaardigheden
Competenties en eigenschappen die jou goed helpen in deze functie zijn:
Klantgericht, Stressbestendig, Plannen, Zelfverzekerd, Nauwkeurig, Samenwerken, Resultaatgericht, Flexibel
Tijdens een kennismakingsgesprek luisteren we met aandacht naar jouw verhaal en drijfveren. Waar word jij gelukkig van? We vertellen je ook graag hoe we jou meenemen in onze organisatie en werkwijze. Zo zorgen we voor een soepele start en bieden we je volop kansen om je verder te ontwikkelen.
Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de knop 'Nu solliciteren'. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze recruiters via recruitment-nl@tuv-nord.com of bel naar 0499 - 339 500.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.